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Shopping Agent

Shopping Agent 這個詞最近突然變得很熱，VC 在投、工程師在做、媒體在寫，但說真的，很多人還搞不清楚它到底在解決什麼問題、誰在受益、誰在受害。簡單說，Shopping Agent 就是讓 AI 代替你去比價、下單、追蹤訂單，理想狀態是你說一句話它就幫你買好了。聽起來很美，但現實是平台方根本不歡迎這東西，Amazon 已經開始封鎖了，這就讓整個賽道變得很耐人尋味。 這個分類想聊的不只是技術層面，更多是圍繞 Shopping Agent 的商業邏輯和人的角色。比如說，當 AI 可以自動幫消費者做購物決策，傳統的業務、行銷、甚至整個 outbound sales 的玩法會怎麼變？那些原本靠人際關係、靠說服力吃飯的人，在 AI 時代還有沒有位置？ 這裡的文章不會假裝給你一個標準答案，因為這個賽道本身就還在快速變動。我們更想做的是把那些值得想清楚的問題攤開來看，讓你自己判斷。如果你正在考慮要不要押注 Shopping Agent，或者你就是在 sales 這條線上工作、想知道 AI 對你的職位有什麼影響，這裡應該有你想看的東西。