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B2B

做 B2B 的人這兩年大概都有同樣的焦慮：AI 工具一直在進化，outbound 的玩法在變，連 sales 這個職位本身都有人開始質疑還需不需要存在。這個分類就是想聊這些事情——不是那種教科書式的 B2B 銷售方法論，而是從實際跑過業務、賣過產品的角度，看 AI 時代的 B2B 到底在變什麼、哪些東西還是老樣子。 老實說，B2B 銷售從來就不是一件容易標準化的事。客戶決策鏈長、stakeholder 多、每個案子都有自己的脈絡，這也是為什麼很多人覺得 AI 進來之後，B2B 這塊反而比 B2C 更難被完全取代。但這不代表什麼都不會變——prospecting、cold outreach、資料整理這些環節已經在被 AI 大幅改寫了。 這裡的文章會從比較務實的角度切入，聊的是「哪些動作真的可以交給 AI」、「哪些還是得靠人」，以及在這個變化裡，做 B2B 的人要怎麼重新定位自己的價值。如果你也在思考 AI 對 B2B 工作流程的影響，這裡應該會有一些值得參考的觀點。